Politica de confidențialitate

Catifea Verde respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului și se angajează să protejeze datele personale pe care ni le furnizați. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră.

1. Operatorul de date

Operatorul de date personale este Catifea Verde, cu sediul în Strada Primăverii nr. 45, București, Sector 1, România. Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor, ne puteți contacta la adresa de email [email protected].

2. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: adresă de email
• Date despre preferințe: serviciul selectat, mesajul transmis
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare

3. Scopurile prelucrării

Utilizăm datele personale pentru următoarele scopuri:

• Răspunderea la solicitările și întrebările dumneavoastră
• Furnizarea serviciilor solicitate
• Îmbunătățirea site-ului și a serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Consimțământul dumneavoastră expres
• Executarea unui contract sau luarea de măsuri la cererea dumneavoastră înainte de încheierea unui contract
• Interesele noastre legitime de a ne îmbunătăți serviciile
• Respectarea obligațiilor legale

5. Perioada de stocare

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate. Datele din formularele de contact sunt păstrate timp de 2 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazului în care legea impune o perioadă diferită.

6. Partajarea datelor

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja informații cu:

• Furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul
• Autorități publice, când legea ne obligă

Toți furnizorii noștri de servicii sunt obligați contractual să protejeze datele dumneavoastră și să le utilizeze doar în scopurile stabilite de noi.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta la adresa de email menționată mai sus.

8. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva pierderii, utilizării abuzive sau accesului neautorizat. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigură.

9. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să verificați periodic această pagină.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri referitoare la această politică de confidențialitate sau la modul în care vă prelucrăm datele, ne puteți contacta la:

Email: [email protected]
Adresa: Strada Primăverii nr. 45, București, Sector 1, România